BMW 휠락볼트너트 구매를 위해 도이치 모터스에 왔습니다

안녕하세요.PEC대표 남박사입니다.

오늘은 조금은 황당한 이야기를 해볼까 합니다.

BMW 차량이 브레이크 패드를 교환하러 왔습니다.그런데!

띠요옹~~~

토크가 너무 강하면 락복스가 이렇게 망가집니다.

BMW 차량들이 이 문제가 참 많습니다.잃어버리는 일도 많고,이렇게 복스가 뭉게지는 경우도 많습니다.그렇다면 이럴때 어떻게 해야할까요?

 

네 BMW 직영서비스로 가야합니다.저도 바로 직영서비스로 향했는데요.두시간 정도 기다려서 얻은 결론은 못하겠다는 것이네요.볼트를 풀지도 못하고 복스와 락볼트도 예약을 해야 한다네요.가격은 12만원 이니 참고하세요.아이고 믿었던 도이치 모터스에서 안된다고 하니 씁쓸합니다.차는 기천만원에서 몇억씩 하는데 볼트 하나 못푼다고 하니 씁쓸합니다.공짜로 하겠다는 것도 아니고 정식으로 접수 했는데...

그러나 방법은 있습니다.직영서비스에서 못하는 것도 장안평에서는 가능합니다.장안평에서는 자동차에 관해서는 안되는 것이 없고,되는 것도 없습니다.즉,자동차에 대한 것이라면 모든게 가능하고,또한 제대로 알지 못하고 방문하면 해결은 커녕 고생만 하게 된다는 뜻입니다.

 

 

여기는 장안평중고차 매매단지 안에 위치한 덕건사라는 곳입니다.타이어 전문점인데요.중고타이어는 물론 모든 종류의 타이어를 취급합니다.여기에 BMW 락볼트를 해제할수 있는 슈퍼공구가 있습니다.휠에 손상이 없이 해제하는 신기술 입니다.

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BMW 휠락볼트너트 구매를 위해 도이치 모터스에 왔습니다

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BMW 락볼트 해제 이제는 걱정하지 마세요.직영서비스에서 해결하지 못하지만 이렇게 다른 방법이 있습니다.락볼트는 휠을 훔쳐가지 못하게 하려고 각 바퀴에 한개씩 장착되어 있지만,타이어를 조일때 토크를 넘게되면 이런 상황이 발생되니 BMW 오너들은 주의하세요.

락볼트 해제후 전부 17mm 볼트로 바꾸어 주었습니다.고객님께 승인후 작업하였지만 납득하기 힘든 부분인거 인정합니다.이런 경우는 이전 업체의 잘못이 확실하니 고객이 수리비를 전부 부담하는게 불합리하다 생각할수 있지요.저는 합리적인 선에서 수리비를 받았습니다.제 과실은 아니지만 같은 정비인으로써 어느정도 책임감을 느꼈달까요?

이상 장안오토랜드 주식회사 제휴파트너사 아우토팩토리 남박사였습니다.

감사합니다.